また、それらを作業中電話をかける様な指示が画面に現れ、指示に従って電話したらリモートコントロールソフトをインストールさせられ(TeamViewer)リモートで操作された。
その後、ウィルスに感染しているのでそれを駆除するのにクレジットカードの番号を教えてくれとのこと、流石にこれはおかしいと思い、電話を切った。
Facebookの問題はブラウザのChromeの機能拡張をインストールすることで発生していることがわかった為、削除しようとするが、Chromeの管理画面に行こうとしても、別ページに飛ばされる。
仕方なく色々見ていたら右上のアプリのボタンのところから削除が選べる事が判明。そちらから削除して、パスワード等を変更様子を見ることになった。
TeamViewerは即座にアンインストールしたが・・・リモート時に何らかの操作をされていないか心配が残る。
NTTとの契約で、ウィルス対策ソフトは入っていたがSNS経由のこういったマルウェアには対応していない為、今回の状況が発生。
たぶん、この件他でも起きそうだ。